1. 레거시 원격 소프트웨어의 치명적인 한계
기존의 팀뷰어(TeamViewer), AnyDesk, 알서포트(RemoteView) 등은 훌륭한 소프트웨어이지만 다음과 같은 고질적인 문제점을 가지고 있습니다:
- 제어자 PC에 무거운 프로그램 설치 필수: 상담원이나 자녀가 PC에 수백 MB 크기의 클라이언트 소프트웨어를 다운로드하고 설치해야 합니다.
- 복잡한 회원가입 및 상업적 사용 차단: 무료 사용 시 몇 분 만에 세션이 강제 종료되거나 상업적 사용 의심 경고창이 발생합니다.
- 비싼 엔터프라이즈 라이선스 비용: B2B 고객 지원을 위해 연간 수백만 원에 달하는 고정 라이선스 비용이 발생합니다.
2. 웹 브라우저 기반 원격 제어의 5대 강점
- 100% 제로 설치 (Zero Installation on Controller):
- 크롬, 사파리, 엣지 등 브라우저가 열리는 곳이라면 윈도우, 맥, 리눅스, 심지어 아이패드나 스마트폰에서도 즉시 제어자로 접속할 수 있습니다.
- 초경량 웹소켓 & WebRTC 최적화:
- 가벼운 패킷 전송 기술을 적용하여 해외 망이나 저속 모바일 네트워크에서도 60fps에 가까운 부드러운 화면 전송을 구현합니다.
- 직관적인 모바일 맞춤형 UI:
- PC 화면에 스마트폰 형태의 가상 단말기 프레임을 띄워 실제 폰을 손에 쥐고 만지는 듯한 뛰어난 조작감을 제공합니다.
- 월 $2.99부터 시작하는 압도적 가성비:
- 불필요한 기능 거품을 빼고 핵심 원격 기능에 집중하여 개인 및 소상공인도 부담 없이 도입할 수 있습니다.
- 독립적인 안드로이드 SDK 제공:
- 타사 앱 내부에 단 3줄의 코드로 원격제어 지원 기능을 심을 수 있는 개방형 아키텍처를 지원합니다.